SF IMMOBLIER

Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez SF IMMOBILIER, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
En utilisant notre site internet ou nos services, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles dans le cadre de nos activités. Les informations collectées incluent :

Données fournies directement par l’utilisateur :

• Nom et prénom.
• Adresse email.
• Numéro de téléphone.
• Adresse postale.
• Informations liées au bien immobilier (adresse, description, etc.).

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP.
• Données de navigation (pages visitées, durée de consultation, etc.).
• Informations collectées via les cookies (voir section 6).

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :
1. Fournir nos services :
◦ Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
◦ Assurer la gestion locative ou les services de conciergerie.
2. Améliorer votre expérience utilisateur :
◦ Optimiser le fonctionnement du site.
◦ Personnaliser le contenu en fonction de vos préférences.
3. Réaliser des communications commerciales :
◦ Vous envoyer des informations sur nos services, actualités, et offres spéciales (avec votre consentement).
4. Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Pour fournir les services que vous avez demandés.
• Consentement : Pour l’envoi de communications commerciales.
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et protéger notre infrastructure.
• Obligation légale : Pour nous conformer aux lois et règlements applicables.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
• Nos partenaires : (exemple : agences immobilières, professionnels du bâtiment, etc.) dans le cadre de l’exécution des services.
• Prestataires techniques : Hébergeurs, outils analytiques, solutions de paiement.
• Autorités légales : En cas d’obligation légale ou réglementaire.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.

Types de cookies utilisés :

• Cookies techniques : Essentiels pour le bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Pour mesurer l’audience et analyser l’utilisation du site.
• Cookies publicitaires : Pour personnaliser les annonces en fonction de vos préférences.

Gestion des cookies :

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du
traitement :
• Données liées aux services : 5 ans après la fin du contrat.
• Données collectées à des fins commerciales : 3 ans après votre dernier contact.
• Données techniques (cookies) : selon la durée légale applicable.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : Obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Modifier vos données si elles sont inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certaines situations.

• Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, envoyez une demande à :
✉️ Email : contact@sf-immobilier.com
📍 Adresse postale : 95 rue Royale, 59800 Lille
Une réponse vous sera apportée sous un délai d’un mois.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données
contre l’accès non autorisé, la perte, ou la modification :
• Hébergement sécurisé.
• Accès limité aux données.
• Cryptage des données sensibles.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.
Nous vous informerons en cas de changement important.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous :
✉️ Email : contact@sf-immobilier.com
📍Adresse postale : 95 rue royale, 59800 Lille
📞Téléphone : +33 7 83 36 83 39